Forretningsområde Kunde

- samler konsernets kunderettede aktiviteter og leverer løsninger innen energi, kommunikasjon og trygghet til hjem og bedrifter.

Forretningsområdet består av selskapene BKK Marked, Kundetjenester og BKK Energimåling, samt konsernets andel i selskapene Enivest, Fjordkraft.

Hendt i 2008

• Kundetjenester AS overtok avregning, fakturering og inkassotjenester fra Fjordkraft.
  
  
• Første privatkunde ble koblet opp til fiber og Altibox fra BKK.
  
  
• Et eget team ble etablert (TM-teamet) for å gjennomføre salgsaktiviteter i egen regi.
  
  
• I juli fikk vi 100 % eierskap i BKK Energimåling.
  
  
• Inngikk samarbeid med Fusa Kraftlag om levering av Altibox til privatkunder i Fusa kommune.
  
  
• Etablerte løsninger og verktøy for webmøter internt i BKK-konsernet.